Polityka Prywatności
1. Zakres stosowania polityki
Niniejszy dokument dotyczy wszelkich danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z naszego sklepu internetowego z meblami do wnętrz i na zewnątrz. Zasady tu określone obejmują składanie zamówień, zakładanie konta, korzystanie z formularzy zapytań oraz przeglądanie asortymentu w domenie internetowej należącej do nas. Wszystkie transakcje oraz interakcje odbywają się drogą elektroniczną; nie prowadzimy sprzedaży stacjonarnej.
2. Techniczne środki gromadzenia informacji – Cookies
W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego korzystamy z plików cookies oraz pokrewnych rozwiązań pamięci lokalnej. Dane zbierane w ten sposób obejmują adresy IP, identyfikatory sesji, parametry przeglądarki internetowej, ustawienia języka, a także informacje o przeglądanych kategoriach mebli. Narzędzia te pomagają w zapamiętywaniu zawartości koszyka zakupowego, utrzymaniu sesji logowania oraz zbieraniu zagregowanych informacji statystycznych o sposobie poruszania się po sklepie.
3. Zakres wykorzystania i udostępniania informacji
Gromadzone dane wykorzystujemy wyłącznie w celu:
-
Realizacji zamówień na meble do wnętrz i na zewnątrz (w tym organizacji transportu oraz doręczenia pod wskazany adres domowy lub firmowy);
-
Obsługi procesu płatności elektronicznych;
-
Kontaktu technicznego i informacyjnego w sprawie bieżących transakcji;
-
Przesyłania biuletynów informacyjnych w oparciu o wyrażoną wolę odbiorcy.
Dane mogą być powierzane podmiotom zewnętrznym ściśle wspierającym naszą działalność internetową, w tym wyspecjalizowanym operatorom płatności elektronicznych, dostawcom usług logistycznych i kurierskich dostarczającym gabarytowe przesyłki meblowe, a także dostawcom serwerów i usług hostingu. Nie udostępniamy informacji podmiotom trzecim w celach handlowych niezwiązanych z realizacją zakupów.
Bezpieczeństwo danych płatniczych: Wszystkie płatności bezgotówkowe są przetwarzane bezpośrednio przez certyfikowane podmioty obsługujące płatności online. My nie gromadzimy, nie przetwarzamy ani nie przechowujemy na naszych serwerach pełnych numerów kart płatniczych, kodów CVV/CVC ani danych uwierzytelniających do bankowości elektronicznej.
4. Przechowywanie danych za pomocą Cookies (prawo do informacji i zgoda)
Podczas pierwszej wizyty w sklepie informujemy użytkownika o wykorzystywaniu plików cookies oraz o ich kategoriach. Instalacja plików technicznych, niezbędnych do działania platformy, następuje automatycznie. Pliki analityczne oraz marketingowe zapisywane są w urządzeniu końcowym wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej, dobrowolnej zgody. Użytkownik ma pełne prawo w dowolnym momencie zmienić preferencje za pośrednictwem panelu zarządzania cookies na stronie lub poprzez bezpośrednią konfigurację opcji w przeglądarce internetowej.
5. Prawa użytkowników (dostęp, sprostowanie, usunięcie oraz wycofanie zgody)
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje:
-
Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
-
Prawo do sprostowania, poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych danych;
-
Prawo do żądania usunięcia informacji („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie zachodzą podstawy do ich dalszego zachowania;
-
Prawo do wycofania uprzednio udzielonej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem.
6. Podstawy przetwarzania danych zgodnie z GDPR
Wszelkie operacje na danych osobowych realizujemy w oparciu o standardy określone w GDPR polityce:
-
Realizacja umowy: Przetwarzanie zamówień i świadczenie zakupionych usług związanych z asortymentem mebli;
-
Wyraźna zgoda: Używana do subskrypcji newslettera i działań marketingowych;
-
Obowiązki ciążące na nas: Wynikające z konieczności realizacji celów podatkowych, księgowych oraz regulacyjnych;
-
Prawnie uzasadnione interesy: Dążenie do poprawy wygody użytkowania serwisu oraz zapobieganie wszelkim próbom oszustw i nadużyć.
7. Środki bezpieczeństwa danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Nasza platforma wykorzystuje szyfrowanie protokołem SSL/TLS o wysokiej sile klucza, procedury kontroli dostępu, regularne kopie bezpieczeństwa oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla przeszkolonego personelu.
8. Przetwarzanie i transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W przypadku konieczności przekazania danych do podmiotów zlokalizowanych poza terenem Europejskiego Obszaru Gospodarczego, opieramy się na standardowych klauzulach umownych (Standard Contractual Clauses – SCC) przyjętych przez Komisję Europejską bądź na decyzjach Komisji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony w danym kraju docelowym. Stosujemy dodatkowe środki organizacyjne i kryptograficzne, aby zapewnić, że poziom ochrony danych poza obszarem europejskim nie odbiega od standardów gwarantowanych w Unii Europejskiej.
9. Przetwarzanie danych w Polsce i właściwe gwarancje
Dla zamówień składanych i realizowanych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zapewniamy pełne poszanowanie polskich norm wykonawczych z zakresu ochrony danych osobowych. Gwarantujemy, że wszelkie operacje rozliczeniowe, wymiana dokumentacji podatkowej z podmiotami księgowymi w Polsce oraz koordynacja lokalnych doręczeń mebli odbywają się z zachowaniem poufności i standardów bezpieczeństwa.
10. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
-
Dane transakcyjne i bilingowe: przez okres wynikający z wymogów podatkowych i rachunkowych (standardowo 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego);
-
Dane konta: do momentu decyzji użytkownika o likwidacji konta w sklepie;
-
Dane marketingowe (newsletter): do momentu wycofania zgody;
-
Informacje zebrane za pośrednictwem cookies: zależnie od typu pliku (sesyjne do czasu zamknięcia przeglądarki, trwałe przez okres wskazany w parametrach pliku lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika).
11. Uprawnienia dodatkowe, ich realizacja oraz tryb skargi
Oprócz uprawnień wymienionych w punkcie 5, każda osoba posiada prawo do:
-
Ograniczenia przetwarzania danych;
-
Przenoszenia danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie;
-
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie.
W celu skorzystania ze swoich uprawnień prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej lub tradycyjnej. W przypadku uznania, że przetwarzanie narusza obowiązujące standardy ochrony, przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w Polsce – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
12. Brak zautomatyzowanego podejmowania decyzji i profilowania
Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym na profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na sytuację kupujących meble w naszym sklepie.
13. Zmiany w dokumencie
W celu dostosowania się do rozwoju technologii przetwarzania informacji oraz zmian w procesach operacyjnych, zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania i uzupełniania niniejszego dokumentu. Zmodyfikowana wersja zostanie opublikowana bezpośrednio na odpowiedniej stronie naszego sklepu internetowego.
14. Dane kontaktowe
W przypadku jakichkolwiek pytań, wniosków dotyczących prywatności lub chęci realizacji swoich uprawnień, prosimy o kontakt zgodnie z poniższymi danymi:
Adres: 318 Loughborough St #425, Fredericktown, MO 63645, United States
Telefon: +1 (573) 783-4128
E-mail: info@brynsafer.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)